Egy utas beszámolója szerint nem is próbálta meg őket normális hangnemben felszólítani a leszállásra.
„Bepiszkítja a villamost,” „behányok, olyan szaguk van” – hangzanak el a 19-es villamos vezetőjétől a hajléktalanoknak címezve azon a nézői felvételen.
A BKV az üggyel kapcsolatban azt írta a lapnak, hogy vizsgálatot indítottak.
„Társaságunk elsődleges érdeke, hogy az ilyen eseteket megelőzze vagy kiszűrje. Ha szabálytalan munkavégzésre utaló információ jut a munkáltató birtokába, a lehető legalaposabban kivizsgálja az esetet, és a legnagyobb szigorral lép fel. Járművezetőinktől minden esetben elvárjuk a kulturált, utasbarát munkavégzést” – fogalmaztak.